Politique de remboursement et de retour

Dernière mise à jour : 4 août 2026

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Les articles retournés doivent être :

• non portés ;
• non lavés ;
• dans leur état d'origine ;
• accompagnés de leurs étiquettes et de leur emballage d'origine.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à :

E-mail : Zakiapost@gmail.com